Términos de Uso

Última Actualización: Diciembre 2025

Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted", "su" o "Usuario") y Pod Insurance ("Pod Insurance", "nosotros", "nos" o "nuestro") que rige su acceso y uso de nuestro sitio web en pod.insure (el "Sitio"), cualquier aplicación móvil que proporcionemos (la "Aplicación"), y cualquier servicio, contenido, herramienta o funcionalidad relacionada ofrecida a través de estas plataformas (colectivamente, las "Ofertas").

Al acceder o utilizar las Ofertas, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o la Política de Privacidad, no debe utilizar las Ofertas.

1. Aviso Importante: Servicios de Corretaje de Seguros

Pod Insurance es un corredor de seguros con licencia, no una aseguradora. Le ayudamos a conectarse con compañías de seguros que ofrecen productos de seguros de gastos finales y seguros de vida. No suscribimos ni emitimos pólizas de seguro nosotros mismos.

Por favor, comprenda que: enviar una solicitud de cotización o una solicitud a través de nuestras Ofertas no garantiza la aprobación de cobertura; todas las pólizas de seguro están sujetas a los términos, condiciones, exclusiones y requisitos de suscripción de la compañía de seguros emisora; las decisiones de cobertura, los términos de la póliza y las reclamaciones son determinados únicamente por la compañía de seguros, no por Pod Insurance; las cotizaciones proporcionadas a través de nuestras Ofertas son estimaciones y las tarifas de primas finales pueden diferir según la suscripción; y podemos recibir comisiones de las compañías de seguros cuando se emiten pólizas.

Cualquier pregunta sobre los términos, la cobertura o las reclamaciones de una póliza específica debe dirigirse a la compañía de seguros emisora.

2. Cambios a los Términos

Podemos actualizar o revisar estos Términos en cualquier momento a nuestra discreción. La fecha en la parte superior de estos Términos indica cuándo fueron actualizados por última vez. Los nuevos usuarios están sujetos a los Términos vigentes en su primer uso. Para los usuarios existentes, los cambios entran en vigor 15 días después de su publicación. Le notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Sitio. El uso continuado de las Ofertas después de los cambios significa que usted acepta los Términos revisados.

3. Elegibilidad

Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y la capacidad legal para celebrar estos Términos. Usted utilizará las Ofertas únicamente para fines lícitos y en cumplimiento con todas las leyes aplicables.

4. Exactitud de la Información que Usted Proporciona

Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa al utilizar nuestras Ofertas, incluyendo, entre otros, la información proporcionada en solicitudes de seguro, cuestionarios de salud y formularios de pago. Usted comprende que la información que proporcione será utilizada por las compañías de seguros para tomar decisiones de suscripción y determinar su elegibilidad para la cobertura.

Usted reconoce que: proporcionar información falsa, engañosa o incompleta puede resultar en la denegación de cobertura, la cancelación de una póliza o la denegación de reclamaciones por parte de la compañía de seguros; las compañías de seguros tienen el derecho de verificar la información que usted proporciona y pueden solicitar documentación adicional; la tergiversación en una solicitud de seguro puede constituir fraude y podría tener consecuencias legales; y es su responsabilidad revisar toda la información para verificar su exactitud antes de enviar cualquier solicitud.

Pod Insurance no es responsable de las denegaciones de cobertura, cancelaciones de pólizas o denegaciones de reclamaciones que resulten de información inexacta o incompleta que usted proporcione.

5. Licencia; Restricciones de Uso

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Pod Insurance le otorga una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar las Ofertas para su uso personal y no comercial (o para fines comerciales legítimos, si corresponde).

Usted acepta no: copiar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación o cualquier parte de la misma; acceder o utilizar las Ofertas de manera que sobrecargue, dañe o interfiera con la infraestructura o el rendimiento del Sitio o la Aplicación; utilizar bots, scripts, rastreadores u otros métodos automatizados para acceder, extraer o recopilar contenido de las Ofertas de forma masiva; eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otra propiedad contenida en las Ofertas; utilizar las Ofertas para cualquier propósito ilegal o no autorizado; o hacerse pasar por cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad.

6. Propiedad Intelectual; Titularidad

Todo el contenido, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, los diseños, los gráficos, el texto, los materiales, el software y otros materiales disponibles a través de las Ofertas (colectivamente, el "Contenido") son propiedad de Pod Insurance o están licenciados a Pod Insurance. Excepto por los derechos expresamente otorgados a usted en este documento, Pod Insurance retiene todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

7. Comunicaciones Electrónicas y SMS

Al utilizar las Ofertas, usted consiente recibir comunicaciones nuestras por medios electrónicos (por ejemplo, por correo electrónico, mensajes dentro de la Aplicación, avisos en el Sitio) y acepta que dichas comunicaciones satisfacen los requisitos legales de que sean por escrito.

Si proporciona su número de teléfono y da su consentimiento, usted acepta recibir SMS de Pod Insurance. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar la suscripción. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Política de Privacidad

Su uso de las Ofertas está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Al aceptar estos Términos, usted también acepta los términos de nuestra Política de Privacidad.

9. Actualizaciones y Modificaciones a las Ofertas

De vez en cuando, podemos introducir actualizaciones, mejoras, correcciones de errores, parches, nuevas funciones, o eliminar o modificar funciones existentes ("Actualizaciones"). Usted acepta que no estamos obligados a proporcionar ninguna Actualización específica y que las Actualizaciones están sujetas a estos Términos. Si su dispositivo o la configuración de su dispositivo lo permite, la Aplicación puede actualizarse automáticamente.

10. Suspensión, Terminación y Restricciones de Acceso

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de las Ofertas en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad. Podemos suspender o terminar su acceso si usted viola estos Términos, proporciona información inexacta, participa en actividades fraudulentas o por cualquier otra razón a nuestra discreción. La terminación de su acceso a las Ofertas no afecta las pólizas que haya obtenido a través de las compañías de seguros ni sus obligaciones en virtud de dichas pólizas.

11. Descargos de Responsabilidad

Descargo de Garantías

Las Ofertas y el Contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo idoneidad para un propósito particular, exactitud, no infracción, comerciabilidad o disponibilidad.

No Constituye Asesoramiento de Seguros

La información proporcionada a través de nuestras Ofertas es únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento profesional en materia de seguros, finanzas, impuestos o asuntos legales. Usted debe consultar con profesionales calificados respecto a su situación específica antes de tomar decisiones sobre seguros.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Pod Insurance, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de servicios no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales que surjan de o estén relacionados con: su uso o imposibilidad de uso de las Ofertas o el Contenido; cualquier decisión tomada por las compañías de seguros respecto a su solicitud, cobertura o reclamaciones; cualquier información inexacta que usted proporcione; o cualquier otro asunto relacionado con las Ofertas, incluso si era previsible.

En las jurisdicciones que limitan la exclusión de responsabilidad, nuestra responsabilidad total se limitará a la mayor de las siguientes cantidades: (a) el monto que usted haya pagado, si corresponde, por nuestros servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad, o (b) cien dólares ($100).

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Pod Insurance y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de servicios de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daño, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: su uso de las Ofertas; su incumplimiento de estos Términos; cualquier información inexacta, engañosa o incompleta que usted proporcione; su violación de cualquier ley aplicable; o su violación de los derechos de terceros.

14. Materiales de Terceros

Las Ofertas pueden contener enlaces a, o incluir contenido proporcionado por, terceros ("Materiales de Terceros"), incluyendo sitios web y materiales de compañías de seguros. No controlamos dicho contenido y no somos responsables de su exactitud, integridad, legalidad o cualquier otro aspecto. El acceso o uso de Materiales de Terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos de dichos terceros.

15. Enlaces a Nuestro Sitio

Usted puede enlazar a nuestra página de inicio de manera justa y legal siempre que no sugiera ningún respaldo o afiliación que no exista. No debe enmarcar nuestro Sitio ni utilizarlo de ninguna manera que tergiverse nuestra relación. Podemos revocar los permisos de enlace en cualquier momento.

16. Ley Aplicable; Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del State of Texas, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o su uso de las Ofertas se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Texas, y usted consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales. Usted y Pod Insurance renuncian cada uno a cualquier derecho a juicio por jurado en cualquier procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos.

Usted acepta presentar cualquier reclamación o disputa dentro de un (1) año después de que surja la reclamación o causa de acción, o dicha reclamación quedará permanentemente prescrita. Usted acepta no iniciar ni participar en ninguna acción colectiva, acción conjunta o procedimiento representativo contra Pod Insurance.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permisible, o si no es posible, se separará, y el resto de estos Términos permanecerá en pleno vigor y efecto.

17. Fuerza Mayor

Pod Insurance no será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos si dicho incumplimiento o retraso resulta de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, actos de Dios, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, huelgas o fallos de sistemas de telecomunicaciones o energía de terceros.

18. Cesión

Usted no puede ceder, transferir ni sublicenciar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Pod Insurance puede ceder o transferir estos Términos, en su totalidad o en parte, sin restricción y sin notificación a usted, incluyendo en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos.

19. Disposiciones Generales

Restricciones Geográficas: Las Ofertas están diseñadas y dirigidas a personas en los Estados Unidos. Si usted accede a las Ofertas desde fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes locales.

Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado en este documento, constituyen el acuerdo completo entre usted y Pod Insurance respecto a las Ofertas y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo.

Renuncia: Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicha disposición ni a nuestro derecho de aplicarla posteriormente.

Encabezados: Los encabezados de las secciones son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.

20. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o las Ofertas, por favor contáctenos:

Correo electrónico: legal@pod.insure